مستندات فلووا

پلن و پرداخت

محدودیت‌های workspace، مصرف تله‌متری، اعتبار AI و افزونه‌ها را بخوانید.

صفحهٔ پلن و پرداخت پلن فعال، دورهٔ پرداخت، مصرف منابع و افزونه‌های موجود را نشان می‌دهد. پرداخت به workspace تعلق دارد و مقدارها برای منابع مشترک تیم محاسبه می‌شوند.

خواندن مصرف

تنظیمات > پلن و پرداخت را باز کنید. کارت مصرف مقدار فعلی و سقف این موارد را نشان می‌دهد:

شاخصچه چیزی را می‌شمارد؟
دستگاه فعالدستگاه‌هایی که از ظرفیت فعال workspace استفاده می‌کنند
تله‌متریخوانش‌های تله‌متری در دورهٔ فعلی
عضو تیماعضای workspace
قالب و داشبوردمنابعی که در محدودیت مشترک پلن حساب می‌شوند
فراخوانی MCPفراخوانی‌های ابزار MCP در دورهٔ ۳۰روزهٔ فعلی
اعتبار AIاعتبار باقی‌ماندهٔ شامل پلن و خریداری‌شدهٔ FlovaAI

پایان دوره و وضعیت پلن هم در همین صفحه دیده می‌شود. مقدار را به شکل «مصرف فعلی از سقف» بخوانید؛ نوار پیشرفت فقط نمایش تصویری همین دو عدد است.

وقتی مصرف تله‌متری به ۸۰ درصد یا بیشتر برسد، هشدار نمایش داده می‌شود. رسیدن به سقف نمایش‌داده‌شده فوراً مسیر داده را قطع نمی‌کند، اما باید پیش از دورهٔ بعد پلن را بررسی کنید.

تغییر پلن

فقط مالک workspace یا نقشی که مجوز مدیریت پرداخت دارد می‌تواند پلن را تغییر دهد یا افزونه بخرد. پلن پولی را از بخش قیمت انتخاب و پرداخت را کامل کنید. کاهش پلن تا پایان دورهٔ فعلی ممکن نیست.

پس از تأیید پرداخت، پلن یا افزونه فعال می‌شود. اگر پرداخت رد شود، مبلغی به workspace اضافه نمی‌شود و کنسول مسیر تلاش دوباره را نشان می‌دهد.

خرید افزونه

صفحه ممکن است این افزونه‌ها را نشان دهد:

  • ۱۰۰ اعتبار FlovaAI بدون تاریخ انقضا؛
  • پنج دستگاه برای ۳۰ روز، در صورتی که workspace پلن پولی داشته باشد.

در هر زمان حداکثر ۱۰ بستهٔ افزونهٔ دستگاه می‌تواند فعال باشد. اگر کنسول بستهٔ دیگری را نپذیرفت، پیام پرداخت را بخوانید.

مصرف اضافه به صورت خودکار صورتحساب نمی‌شود. پیش از ساخت دستگاه یا افزایش ترافیک تله‌متری، شاخص مصرف و پلن را بررسی کنید.

خطای محدودیت

  • ساخت دستگاه متوقف شده است: دستگاه‌های فعال، سقف مؤثر و افزونه‌ها را بررسی کنید.
  • دعوت عضو رد شده است: سقف عضو تیم و دعوت‌نامه‌های فعلی را بررسی کنید.
  • قالب یا داشبورد ساخته نمی‌شود: شاخص قالب و داشبورد را بررسی کنید.
  • فراخوانی ابزار MCP رد می‌شود: شاخص فراخوانی MCP و سهمیهٔ ۳۰روزهٔ پلن را بررسی کنید.
  • FlovaAI پاسخ نمی‌دهد: اعتبار AI باقی‌مانده را ببینید.
  • دکمهٔ خرید غیرفعال است: مالک workspace یا مجوز مدیریت پرداخت بودن خود را بررسی کنید.

پیام‌های سهمیه و پرداخت در اعلان‌ها می‌آیند. برای خطای پرداخت از پشتیبانی با ذکر workspace و وضعیت پرداخت درخواست ثبت کنید.